S vypuknutím vojny na Ukrajine v dôsledku pandémie COVID-19 a následného vypnutia sa technologické spoločnosti snažia zaplniť prázdnotu talentov, najmä keď sa virtuálna ekonomika stáva čoraz väčšou.

Druhý rok pandémie v roku 2021 bol svedkom kombinovaného účinku veľkého prepúšťania a zrýchleného dopytu, čo poháňalo vojnu o technické talenty na extrémne úrovne. Technické spoločnosti zdvojnásobili revolúciu SaaS, kde sa softvér predáva ako predplatiteľská služba prostredníctvom cloudu a nie ako licencovaný produkt. Vedúci predstavitelia spoločností rýchlo urýchlili svoje plány na digitálnu transformáciu, pretože videli, že virtuálna ekonomika sa stáva realistickejšou než kedykoľvek predtým. Bolo to kruté prebudenie pre tých, ktorí si mysleli, že vojna o talenty je prehnaná. V roku 2021 vzrástli mzdy o viac ako 50 percent a miera opotrebovania prekročila 30 percent v Indii – epicentre vojny technologických talentov. Pozadu nezostali ani ostatné časti sveta. Poskytovatelia technologických služieb vynaložili časť týchto nákladov a časť previedli na spoločnosti, ktoré sa doteraz bránili účtovať tieto náklady zákazníkom. Mnohí vsádzajú na transformačnú silu (ak nie závislosť) digitálnych riešení, aby poháňali budúci rast.

Človek by si myslel, že nedávny pokles na trhu môže mierne utlmiť silu dopytu po technických talentoch, keďže veľké softvérové ​​a servisné spoločnosti ako Meta, Uber, Twitter a Salesforce v posledných týždňoch oznámili zmrazenie alebo spomalenie náboru. Veľké hlučné mená v startupových ekosystémoch ako Moral, Cameo, On Deck, Robinhood, Workrise a Thracio oznámili prepúšťanie. Tiež sa zdá, že veľkosť bublín technologických startupov po celom svete v Tel Avive, Silicon Valley a Bangalore sa zmenšila (ak už nepraskla).

Ak dúfate v nejakú úľavu v tejto vojne proti talentom, tak skoro sa to nestane. Väčšina ľudí vníma tento pokles ako mierne zrýchlenie so štrukturálnym zadkom za digitalizáciou podnikania a ekonomiky. „Profesionáli v oblasti služieb digitálnej transformácie ako Globant, Endava a Thoughtworks naďalej očakávajú rast o viac ako 30 percent počas nasledujúcich 12 mesiacov a trajektóriu rastu, ktorá zostane na sever od predpandémie okolo 20 percent počas najmenej dvoch rokov,“ Aswin Shirvalkar, senior Priemyselný analytik zo Citibank. V dohľadnej budúcnosti zostane trhom obmedzeným na talenty, keďže dopyt prevyšuje ponuku.

Horšie je, že neustály rozpad dopytu podporovaný takmer 700 000 (podľa personálnych firiem DAXX a Qubit Labs) IT profesionálmi na Ukrajine, v Rusku a Bielorusku bude v nasledujúcich mesiacoch aj naďalej pokračovať v rýchlejšom tempe dodávateľského reťazca talentov.

Za posledných desať rokov sa východná Európa stala veľkým a silným trhom pre talenty v globálnom dodávateľskom reťazci mimo Indie. Na rozdiel od Indie je roztrieštená vo viacerých krajinách. Ukrajina, Bielorusko a Rusko spoločne s Poľskom spoločne predstavujú najväčšie trhy pre špičkové technologické talenty vo východnej Európe. Niekoľko ďalších krajín, ako napríklad Rumunsko, Slovensko, Srbsko a Lotyšsko, má silné zásoby talentov, ale v oveľa menšom meradle. Zatiaľ čo mnohé spoločnosti v Spojených štátoch a západnej Európe naďalej podporujú ukrajinské technologické služby, trh so 450 000 odborníkmi v Rusku a Bielorusku bude na dlhý čas rozptyľovaný potenciálnou neochotou západných spoločností podnikať mimo týchto regiónov.

Zatiaľ čo niektoré spoločnosti v Rusku a Bielorusku začali proaktívne presúvať svojich zamestnancov do Gruzínska, Arménska a Mexika (čo Rusom umožnilo získať pracovné povolenia), samotný rozsah tohto transferu talentov si bude vyžadovať iné časti dodávateľského reťazca talentov v Spojených štátoch, Západná Európa, Východná Európa, Ázia a Latinská Amerika, aby zasiahli na podporu tejto žiadosti. Sú však dodávateľské reťazce talentov pripravené?

Z pohľadu korporátnych klientov v Severnej Amerike a západnej Európe existuje niekoľko možností, ako môže globálny dodávateľský reťazec talentov zasiahnuť, aby uspokojil tento mobilný dopyt. Technologické talenty na podporu súčasného dopytu sú však už vzácne takmer vo všetkých prípadoch.

Možnosť 1. Presun ukrajinských talentov na ďalšiu podporu aplikácie: Väčšina ukrajinských spoločností úspešne presťahovala svojich zamestnancov a ich rodiny do západných častí susednej Ukrajiny, Poľska a Rumunska. Zatiaľ čo dlhodobé riešenie je neisté, kým sa nevyrieši vojna, bolo by fér povedať, že národná hrdosť spôsobená vojnou zvýšila pravdepodobnosť, že sa vysídlené ukrajinské rodiny budú chcieť vrátiť, ak to bude možné. No aj keby Ukrajina zostala v budúcnosti aktívnym trhom pre talenty, stále to bude geopolitické riziko, s ktorým sa treba vyrovnať. Spoločnosti pravdepodobne skôr znížia než zvýšia svoju expozíciu voči Ukrajine.

Možnosť 2. NATO Východná Európa ako alternatíva: Poľsko predstavuje dokonalú alternatívu k Rusku a Bielorusku vzhľadom na ich podobné časové pásma, nákladovú štruktúru, kvalitu talentov a širokú škálu talentov 300 000 inžinierov. Poľsko však už malo problémy s uspokojením dopytu, pričom miera opotrebovania sa blížila k 20 percentám. Už teraz vidíme, že v Poľsku narastá medzera v dopyte a ponuke, keďže mnoho spoločností hľadá talenty do Poľska. Poľsko sa pravdepodobne prehreje v dôsledku eskalácie miezd a úbytku, ktorý sa môže začať blížiť k Indii. Ostatné alternatívy vo východnej Európe tak ostávajú v Rumunsku, Českej republike a na Slovensku – ale relatívne nízky objem týchto talentových skupín nebude schopný okamžite zvládnuť prílev dopytu. Bude trvať dva roky, kým sa tieto trhy rozšíria, aby podporili tento dopyt.

Možnosť 3. Rýchlosť do latinskoamerických destinácií: Azda najväčším príjemcom ukrajinskej krízy je Latinská Amerika – najmä Mexiko, Argentína a Brazília, ktoré predstavujú najvýznamnejšie skupiny talentov. Je to oveľa bližšie k uspokojeniu dopytu po rovnakom časovom pásme a nižšej štruktúre nákladov ako India – najmä v prípade dopytu zo Severnej Ameriky. Latinská Amerika je však stále v ranom štádiu rozvoja talentu potrebného na umožnenie digitálnej revolúcie – kompletných programátorov a natívnych digitálnych zručností v cloude, dátach a analytike. Mexiko už začalo zvyšovať mzdy pre špičkové digitálne talenty vo výške 100 000 až 120 000 USD a približuje sa k mzdám mnohých lokalít úrovne 2 a 3 v USA Kvôli kolísaniu meny Argentína zápasí s vysokou mierou opotrebovania v rozmedzí od 20 do 30 za cent a nestále trhy práce. Brazília je životaschopná, ale chýba talent na anglicky hovoriaci. Latinská Amerika je možnosťou pre tradičné IT talenty, ale vojna proti miestnym digitálnym talentom bude ešte tvrdšia.

Možnosť 4. Expanzia do Indie a Číny: India bola veľmi horúca, miera opotrebovania sa blížila k 30 percentám a mzdy v niektorých prípadoch stúpli až nad 50 percent. Pred ukrajinskou krízou totiž mnohí klienti čoraz viac hľadali alternatívne destinácie v Ázii (Vietnam), Afrike (Južná Afrika) a Latinskej Amerike (Argentína, Mexiko), aby získali svoj talent. Aj keď veľkosť Indie je hlavnou silou, ako povedal jeden priekopník získavania talentov vo veľkej spoločnosti poskytujúcej technologické služby: „Pred niekoľkými rokmi sme v Indii našli smotánku. Navyše, vzhľadom na nedávny vývoj vzťahov Číny so Spojenými štátmi, je nepravdepodobné, že sa Čína, napriek jej veľkému počtu talentov s viac ako 6 miliónmi softvérových inžinierov, stane preferovanou destináciou na riešenie neuspokojeného dopytu v Rusku a Bielorusku. .

Možnosť 5. Spoľahnite sa viac na miestne talenty v Spojených štátoch a západnej Európe: Globálne dodávateľské reťazce talentov boli vytvorené v priebehu posledných dvoch desaťročí v dôsledku prirodzeného nedostatku talentov za nákladovo efektívne ceny na miestnych trhoch. Celkový technický talent v USA a Kanade je menší ako v Indii alebo Číne, aj keď je produktívnejší vďaka výhodám kultúry, zručností a časového pásma. Západné spoločnosti sa môžu vždy vrátiť k tejto drahšej možnosti, ale to len znásobí ich boj s rastúcou infláciou naprieč všetkými pracovnými a nepracovnými vstupmi do výroby v súčasnej ekonomike.

Ukrajinská kríza prinajmenšom prinúti spoločnosti prekresliť svoje globálne dodávateľské reťazce pre digitálne talenty. Bude to závisieť od dostupnosti súboru zručností, časového pásma, rozsahu, geopolitického rizika a iných kritérií. Minimálne v rokoch 2022 a 2023 preto musí stále zúriť vojna o talenty.

O autorovi

Ranjit Tinekar je generálnym riaditeľom spoločnosti Ness Digital Engineering, ktorá sa zaoberá transformáciou digitálnych služieb s úplným životným cyklom. Pred Nessom pôsobil Tinaikar ako prezident Fitch Solutions (spoločnosť poskytujúca dátové a analytické služby) a generálny riaditeľ poradenstva a investičného manažmentu (obchodná jednotka Data Analytics spoločnosti Thomson Reuters). Tinaikar bol partnerom spoločnosti McKinsey a jedným z prvých lídrov pri formovaní jej digitálnej praxe. Založil tiež postupy vývoja štíhleho softvéru a stratégie IT.