BENGALURU/ŠTOKHOLM (Reuters) – Správy WhatsApp sa začali objavovať online o 09:00 GMT a spoločnosť uviedla, že problém bol vyriešený po tom, čo používatelia z celého sveta v utorok nahlásili problémy.

Okolo 0750 GMT webová stránka Downdetector hlásiaca výpadky ukázala, že viac ako 68 000 používateľov nahlásilo problémy s aplikáciou v Spojenom kráľovstve. Problémy hlásilo 19 000 ľudí v Singapure a 15 000 ľudí aj v Juhoafrickej republike.

Hovorca materskej spoločnosti WhatsApp Meta Platforms (META.O) Povedal.

„Krátky výpadok bol dôsledkom technickej chyby na našej strane a už je vyriešený,“ dodal Meta.

WhatsApp sa stal dôležitým komunikačným prostriedkom pre rodiny a firmy. Keď sa WhatsApp minulý október na niekoľko hodín prepadol, zasiahol obchodné aktíva od krypto po ropu, kým sa obchodníci obrátili na alternatívne platformy, ako je Telegram.

„To zdôrazňuje dôležitosť masívnych hostingových spoločností, ktoré prenášajú dáta po internete spolu s firmami a jednotlivcami, ktorí sa spoliehajú na jediné kontaktné body,“ povedal Jack Moore, konzultant slovenskej firmy ESET pre kybernetickú bezpečnosť.

„V dôsledku tohto výpadku, spolu s očakávaným finančným zásahom, bude výrazne ovplyvnených viacero regiónov, ale lekcie z iných významných období v poslednom období, keď bol internet prerušený, snáď mnohých naučili, že je možné pristupovať k iným formám pripojenia.“

Nedávny výpadok WhatsApp nastal počas sviatočnej sezóny v Indii – jej najväčšom trhu podľa počtu používateľov – keď ľudia používajú platformu na posielanie pozdravov sezóny viac ako zvyčajne.

Úvodné zdieľania platformy pre rodičov WhatsApp (META.O) V popoludňajšom obchodovaní vzrástla takmer o 4 %. Po prestávke klesli o 0,7 % na 128,85 USD v obchodovaní pred trhom.

Spoločnosť neposlala žiadne nové aktualizácie, pretože používatelia v Ázii, Indii a Spojenom kráľovstve začali vidieť, že niektoré pripojenia sa vracajú online.

#whatsappdown je trendom na Twitteri, pričom internet zaplavilo viac ako 142 000 tweetov a stovky mémov.

„Každý, kto si všimol, že #whatsapp nefunguje, prišiel na Twitter, aby to potvrdil,“ hovorí jeden z používateľov Twitteru.

V minulosti zaznamenali konkurenčné aplikácie ako Telegram, Snap alebo dokonca Meta Instagram dočasné zvýšenie počtu používateľov, keď bol WhatsApp mimo prevádzky.

Zatiaľ čo WhatsApp má viac ako dve miliardy aktívnych používateľov mesačne a vo väčšine krajín sa stal základom pre zasielanie správ, Telegram túto výzvu prijal s približne 700 miliónmi používateľov.

(Správa Nivedity Bhattacharjee v Bengaluru a Subanta Mukherjee v Štokholme; Dodatočné správy Nandan Mandayam a Teyashi Datta; Úprava Kirsten Donovan, Mark Potter a Matt Skovam

Naše kritériá: Thomson Reuters Trust Principles.