Vyrobené spoločnosťou Apple komunita + program Všeobecné znalosti tento týždeň. Podobne ako v iných technologických spoločnostiach, ako sú Dell, HP a Microsoft, Apple odmeňuje informovaných dobrovoľníkov, ktorí často prispievajú do jej komunity online podpory.

Bolo spozorované aj cez jasný V stredu Apple spustil Program komunity Apple+ Webová stránka, ktorá podrobne popisuje program, ktorý každoročne pozýva malý počet členov fóra, aby si užili špeciálne odmeny. Zástupca Apple povedal Ars Technica, že hoci je webová stránka nová, softvér „existuje už niekoľko rokov“. Je možné, že keďže sa programu zúčastňuje len niekoľko ľudí, pred spustením stránky sa o ňom veľa nehovorilo.

Členovia komunity + dostávajú „špeciálne výhody, skúsenosti s bielymi rukavicami a ďalšie“ podľa stránky programu, ale Apple nešpecifikoval, čo to znamená, a spoločnosť odmietla poskytnúť Ars Technica ďalšie podrobnosti o odmenách.

Apple tiež nezaškrtol políčka, ktoré musíte zaškrtnúť, aby ste dostali pozvánku. Stránka Community+ však poznamenáva, že pozvaní sú „členovia komunity na vysokej úrovni“, ktorí sa „zapájajú do komunity a sú v nej aktívni“, „zdieľajú vysoko kvalitný obsah a užitočné odpovede na budovanie svojej reputácie“ a sú vzormi pre komunitu.

Pravidelná komunita podpory spoločnosti Apple už získať body Zapojiť sa do aktivít, ako je kladenie otázok alebo odpovedanie na otázku alebo označenie jednej zo svojich odpovedí ako „užitočné“ ostatnými členmi komunity. Zbieranie virtuálnych bodov môže viesť k virtuálnym odmenám, ako je možnosť získať vlastného avatara alebo prístup do The Lounge, kde môžete vy a ďalší vysoko postavení členovia diskutovať.

Program Community+ s výhodami je ešte lepší. Opäť nemáme podrobnosti, ale môžeme sa pozrieť na podobné technologické MLM programy pre nápady.

Ako už bolo uvedené okrajčlenovia fóra podpory spoločnosti Microsoft získavajú ocenenia MVP už viac ako 20 rokov, pričom tento titul doteraz získalo viac ako 4 000 ľudí. obleky Zahŕňa skorý prístup k produktom spoločnosti Microsoft a pozvánku na každoročný globálny summit MVP v sídle spoločnosti Microsoft v Redmonde, Washington.

Del Odmeňuje elitných členov komunity pozvánkami na online a osobné udalosti, testovaním nových produktov a internými zdrojmi. zatiaľ čo, Expertný program HP Odmeny zahŕňajú pozvánky na virtuálne a živé podujatia a možnosť hovoriť so zamestnancami HP.

Je dobré počuť, že Apple odmeňuje aj najužitočnejších členov komunity, ktorí môžu zákazníkom a zamestnancom Apple uvoľniť hodiny času. Bez podrobného pohľadu na tieto výhody však nie je jasné, ako veľmi si to Apple cení.